Pilar 2 · Upsell e Downsell

Aumente o ticket sem aumentar o tráfego.

Cliente que acabou de comprar tem a maior intenção da jornada. A Octa dispara upsell, downsell e cross-sell na hora certa, sem você gerenciar oferta a oferta.

Upsell bem feito é aumentar receita do mesmo cliente sem CAC novo.

Homem no sofá com laptop em landing page da Octa Funnel

Pós-compra é a janela mais quente da operação. Cliente acabou de pagar e está no momento mais aberto. Cada minuto de silêncio é receita escapando. Upsell, downsell e cross-sell rodam no mesmo fluxo, sem você gerenciar oferta a oferta.

A Octa age em segundos depois da aprovação. Oferta complementar entra em SMS, WhatsApp e e-mail no canal que o cliente abre. Se ele recusa o upsell, downsell entra em sequência.

Conexão nativa com Hotmart, Kiwify, Shopify, Eduzz e mais 150 plataformas. Você liga uma vez e a Octa entra em ação na primeira aprovação.

Trabalho com perpétuo e usava um checkout em que a conversão de PIX era 21%. Com o framework de PIX gerado da Octa fui pra 37%. Depois mudei o checkout pra Kiwify e somou: foi pra 56%. Vale cada centavo.

Lançador perpétuo

Aumentar ticket é um dos 4 momentos. Conheça os outros 3.

Toda venda passa por 4 momentos. Você já está em um. Os outros 3 também são cobertos pela Octa.

Upsell e Downsell

Aumente o ticket médio automaticamente. Depois de uma venda, frameworks de upsell e downsell entram no canal certo, na hora de maior intenção.

Os 5 momentos onde a Octa aumenta o ticket.

Pós-compra é a janela mais quente. Cinco frameworks pra capturar receita extra do mesmo cliente.

01

Compra aprovada

O cliente acabou de pagar. É a maior intenção da jornada. Cada minuto de silêncio é receita escapando.

  • Upsell entra em segundos
  • Sem nova campanha de tráfego
  • Copy validada por heads que faturaram 8 dígitos

Framework Upsell Pós-Compra

Sequência multicanal. Para no momento que o cliente aceita ou bate em recusa final.

02

Upsell recusado

Cliente disse não pra oferta principal. Descartar nesse ponto é deixar metade do potencial na mesa.

  • Oferta alternativa mais leve
  • Mesma sequência multicanal
  • Sem fricção, sem novo cadastro

Framework Downsell

Recupera cliente que ia sair com pedido só do produto principal.

03

Cross-sell complementar

Produtos relacionados ao que o cliente levou. Funciona porque o contexto e a confiança já existem.

  • Recomendação por categoria de compra
  • Pode ser bundle ou produto único
  • Configurável por linha de produto

Framework Cross-sell

Conecta produtos que fazem sentido juntos sem você listar manualmente.

04

Bundle pós-venda

Quem comprou produto A muitas vezes leva produto B se a oferta chegar no canal certo logo depois.

  • Combo com vantagem clara
  • Disparado automaticamente
  • Janela curta, alta conversão

Framework Bundle

Combinação inteligente que sai junto da venda principal.

05

Janela natural de recompra

Tempo certo depois da primeira compra (você define), cliente entra na janela natural de recompra.

  • Lembrete na data calibrada
  • Oferta de upgrade ou complementar
  • Recompra suave, sem CAC novo

Framework Pós-Venda

Janela natural calibrada por linha de produto.

Como a Octa aumenta seu ticket.

Três passos. Do segundo da aprovação até o segundo pedido fechar.

01 Detecta

Compra aprovada acende o gatilho

Sua plataforma confirma a venda, a Octa recebe na hora. Mais de 150 plataformas conectadas: Hotmart, Kiwify, Shopify, Eduzz, Cartpanda. Conexão em poucos minutos, sem dev.

02 Oferece

Liga o Framework de upsell que faz sentido

Upsell pós-compra, downsell, cross-sell, bundle, recompra. Frameworks específicos pra cada janela, com copy, canais e timing já calibrados por heads que faturaram múltiplos 8 dígitos.

03 Fecha

Multicanal na janela curta de maior intenção

SMS imediato. WhatsApp em minutos. E-mail de reforço. O fluxo para no momento que o cliente aceita ou bate em recusa final, sem mensagem cega.

Quem aumenta o ticket com a Octa.

Operação low ticket, multi-segmento, gestor de tráfego. Falando sem filtro.

Não sou técnica, nem nada. Sou a expert e faço tudo quase que sozinha. Eu consegui colocar os frameworks de carrinho abandonado, pix gerado, os de pós-vendas, tudo sozinha, e eles são top, recuperam muitas vendas e convertem muito. Eu indico a Octa de olhos fechados!

Expert não-técnica

Cara já usei plataforma gringa e umas nacionais que falavam que tinham funil de SMS, mas mal dava pra logar kkk. A Octa é outra pegada. Plataforma rápida e os frameworks são foda, porque tu colocas o nome do expert, o nome do teu produto e o link que vais usar, seja ele de upsell ou de uma página qualquer, e a plataforma te entrega o funil 100% pronto! E o suporte responde rápido mesmo, isso já ganha muitos pontos. eu super indico a Octa!

SaaS / EdTech multi-segmento

Sou Subido PRO, trabalho com trafego a um tempão e vou falar o que pegou pra mim foi o multicanal junto antes era email numa plataforma, sms em outra, zap em outra… bagunça total agora faço tudo num fluxo só e ainda eu nem preciso criar copys porque eles tem os frameworks inteligentes, só isso já vale tudo kkk meus clientes economizaram uma grana boa só de cortar ferramenta kkk faz sentido de vdd, a Octa Funnel é top!

Subido PRO
Perguntas frequentes

Tudo sobre Upsell e Downsell

Resposta direta pras dúvidas que aparecem antes de ativar.

Qual a janela ideal pro upsell pós-compra?

O primeiro envio sai em segundos depois da aprovação, enquanto o cliente ainda está na página ou acabou de fechar. Os Frameworks Inteligentes já chegam com timing calibrado por canal: SMS imediato, WhatsApp em minutos, e-mail de reforço.

Faz sentido oferecer downsell?

Faz. Cliente que recusa upsell tem motivo de preço, não de produto. Downsell pega essa parcela com uma alternativa mais leve, sem reabrir a venda do zero. É receita extra de quem ia sair só com o pedido principal.

A Octa decide qual produto oferecer?

Não. Você define a oferta dentro do framework: o produto principal vendido, o upsell, o downsell e (se quiser) o cross-sell. A Octa cuida do gatilho, do canal e do timing. Você cuida da regra de produto.

Funciona pra infoproduto e pra produto físico?

Funciona pros dois. Em infoproduto a janela curta é a regra. Em produto físico, a janela inclui a primeira semana pós-entrega (validação) e a janela natural de recompra. Os frameworks cobrem os dois cenários.

O cliente vai se sentir empurrado?

Não, se a oferta for relevante. Os Frameworks são desenhados pra parar assim que o cliente aceita ou recusa final. Sem mensagem cega depois de resposta.

Quanto isso aumenta o ticket?

Depende da operação e do produto. O ganho vem de aumentar o valor médio por compra com upsell aceito e capturar receita extra de quem ia sair sem o complemento via downsell. Você consegue ver o quanto está deixando na mesa hoje na calculadora.

Cliente que acabou de comprar é a melhor venda da semana. Não deixe ele ir embora.

Ative o primeiro framework de upsell em poucos minutos.