Para enviar mensagens via WhatsApp na Octa Funnel, é necessário conectar um número ao sistema.

Essa conexão permite que você utilize o WhatsApp em fluxos e broadcasts automaticamente.

Como conectar seu WhatsApp

Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o menu correto

No menu lateral:
Recursos → Dispositivos WhatsApp

2. Clique em conectar

Clique no botão laranja:
"+ Conectar WhatsApp"

3. Nome do dispositivo

Defina um nome para identificar o número conectado.
Exemplo:

  • WhatsApp Principal
  • Suporte
  • Vendas

Depois clique em Continuar

4. Escaneie o QR Code

Após isso, será exibido um QR Code na tela.

Etapas no celular

Agora você precisa conectar pelo seu celular:

  1. Abra o WhatsApp
  2. Toque em Menu ou Configurações
  3. Vá em Aparelhos conectados
  4. Toque em Conectar aparelho
  5. Aponte a câmera para o QR Code exibido na tela

5. Conexão concluída

Após escanear:

  • O sistema irá confirmar a conexão
  • Seu número aparecerá como conectado
  • Você já poderá usar o WhatsApp nos fluxos e broadcasts

O que acontece depois

Depois de conectado, você poderá:

  • Enviar mensagens automáticas via fluxo
  • Fazer disparos em massa (broadcast)
  • Escolher qual número usar em cada envio

Boas práticas

  • Use nomes claros para identificar seus dispositivos
  • Mantenha o WhatsApp ativo no celular
  • Evite desconectar frequentemente
  • Utilize números separados por função (ex: vendas e suporte)

Importante

  • Essa conexão funciona via WhatsApp Web
  • Se o celular desconectar da internet, o envio pode ser impactado
  • Caso desconecte, basta reconectar escaneando novamente

Em resumo

Conectar seu WhatsApp é o primeiro passo para ativar automações e começar a enviar mensagens diretamente para seus leads.