A Octa Funnel segue as diretrizes da legislação do consumidor, garantindo o direito de reembolso conforme aplicável.

Como solicitar

Para solicitar o reembolso de um pagamento realizado:

  1. Entre em contato com o suporte
  2. Informe os dados da sua conta
  3. Solicite o reembolso do pagamento

Nossa equipe irá analisar sua solicitação e dar andamento no processo.

Como funciona o reembolso

Após a solicitação:

  • o pedido será avaliado conforme as regras aplicáveis
  • sendo aprovado, o reembolso será processado
  • o valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado

Importante

  • o prazo e elegibilidade do reembolso seguem a legislação vigente
  • pode ser necessário validar informações antes da aprovação
  • o suporte irá acompanhar todo o processo até a conclusão

Em resumo

Para solicitar um reembolso, basta entrar em contato com o suporte.
Nossa equipe irá analisar sua solicitação e realizar o processo conforme as diretrizes legais.