Os recursos na Octa Funnel representam os canais de comunicação que você conecta à plataforma para executar seus fluxos e envios.

São eles que permitem que suas mensagens cheguem até os leads, seja de forma automatizada (fluxos) ou em campanhas (broadcasts).
Você pode acessar esses recursos no menu lateral:
Recursos

O que são recursos?

Recursos são os canais que você integra à Octa Funnel para envio de mensagens.
Eles funcionam como a infraestrutura de comunicação da sua operação dentro da plataforma.
Sem os recursos conectados, não é possível executar envios.

Recursos disponíveis

Atualmente, a Octa Funnel trabalha com dois principais recursos:

WhatsApp

O recurso de WhatsApp permite conectar seus números à plataforma para envio de mensagens.
A integração é feita via API não oficial, possibilitando:

  • envio de mensagens em fluxos automatizados
  • envio de campanhas em massa (broadcast)
  • comunicação direta com os leads

Você pode conectar múltiplos dispositivos, de acordo com o seu plano ou necessidade.

Email

O recurso de email permite integrar seu domínio comercial para envio de mensagens com sua própria marca.
Ao configurar um domínio, seus envios passam a ser feitos com identidade profissional, como:
[email protected]

Isso traz benefícios como:

  • aumento de credibilidade
  • melhor taxa de abertura
  • maior confiança do lead
  • fortalecimento da sua marca

Como os recursos são utilizados

Após conectar seus recursos, eles ficam disponíveis para uso em:

Você pode definir qual canal será utilizado em cada etapa da sua estratégia, combinando diferentes recursos para aumentar a efetividade da comunicação.

Importante

Os recursos precisam estar conectados e ativos para que os envios funcionem corretamente.
Caso um recurso esteja desconectado, as mensagens relacionadas a ele não serão enviadas.

Em resumo

Os recursos são os canais que tornam a comunicação da sua operação possível dentro da Octa Funnel.
Ao conectar WhatsApp e Email, você habilita a plataforma para executar suas estratégias e alcançar seus leads de forma eficiente.