As listas são uma das bases da Octa Funnel.
Elas organizam seus leads dentro da plataforma e permitem que você controle, segmente e utilize esses contatos em automações e envios de forma estratégica.
Você pode acessar todas as listas no menu lateral:
Leads → Listas
O que são Listas?
As listas de leads são agrupamentos de contatos criados para facilitar o gerenciamento da sua base.
Elas podem ser usadas para:
- organizar leads por tipo de evento
- separar contatos por estratégia ou framework
- criar segmentos específicos
- estruturar campanhas e automações
Exemplo:
Você pode ter listas como "PIX Pendente", "Boleto Expirado" ou "Carrinho Abandonado".
Como as listas são criadas?
As listas podem ser criadas de duas formas:
1. Criação manual
Você pode criar listas manualmente dentro da plataforma, de acordo com sua estratégia.
Isso é ideal para:
- segmentações personalizadas
- campanhas específicas
- organização interna
2. Criação automática (via integração)
Quando você realiza uma integração com alguma plataforma:
- as listas são criadas automaticamente
- cada evento gera uma lista específica
- os leads são organizados automaticamente dentro dessas listas
Exemplo:
- PIX Aprovado
- PIX Pendente
- Boleto Expirado
- Assinatura Ativa
Isso permite uma organização automática e pronta para uso.
Informações dentro das listas
Cada lista contém informações detalhadas sobre os leads, como:
- nome
- telefone
- tags
- score
- data de criação
- histórico de interações
Esses dados ajudam você a entender melhor seu lead e tomar decisões mais estratégicas.
Importação de leads
Você pode importar leads manualmente para uma lista através de um arquivo CSV.
Essa funcionalidade permite adicionar:
- leads antigos
- bases externas
- contatos offline
Após a importação, os leads já ficam disponíveis para uso na plataforma.
Exportação de leads
Também é possível exportar os leads de uma lista em formato CSV.
Essa funcionalidade é útil para:
- análises externas
- backup de dados
- uso em outras ferramentas
- relatórios e auditorias
A exportação pode ser feita diretamente dentro da lista, de forma rápida e simples.
Uso das listas na automação
As listas são utilizadas como base para:
- ativação de fluxos (frameworks)
- envio de campanhas (broadcasts)
Elas garantem que cada mensagem seja enviada para o público correto, no momento certo.
Visualização e gestão
Dentro da plataforma, você pode:
- visualizar todas as listas
- acessar os leads de cada lista
- editar informações
- adicionar ou remover contatos
- aplicar filtros e buscas
- importar e exportar dados
Tudo de forma simples e organizada.
Em resumo
As listas são responsáveis por organizar seus leads dentro da Octa Funnel.
Seja criadas manualmente ou automaticamente via integração, elas permitem que você controle sua base e direcione suas ações com precisão.
Uma boa organização de listas significa mais controle, mais segmentação e melhores resultados.