Dentro dos fluxos da Octa Funnel, os blocos de Selecionar Lista e Segmentação são responsáveis por definir exatamente quais leads irão entrar e percorrer a automação.
Eles são a base de qualquer fluxo bem configurado.
O que é Selecionar Lista
O bloco Selecionar Lista define quais leads irão entrar no fluxo.
É o ponto de entrada da automação.
Como configurar Selecionar Lista
Ao adicionar esse bloco, você deve:
1. Definir o nome do bloco
Você pode manter como padrão ou renomear para facilitar a organização do fluxo.
2. Escolher a lista
Selecione a lista que contém os leads que irão receber o fluxo.
Exemplos:
- PIX Pendente
- Boleto Expirado
- Leads Importados
- Carrinho Abandonado
3. Definir o modo de captura
Você pode escolher entre:
Apenas novos leads (após ativar)
- o fluxo será executado apenas para leads que entrarem na lista após o fluxo estar ativo
Lista inteira (todos os existentes)
- o fluxo será disparado para todos os leads que já estão na lista
Quando usar cada modo
Use novos leads quando:
- o fluxo for contínuo (ex: recuperação de PIX)
- você não quer disparar para leads antigos
Use lista inteira quando:
- deseja ativar uma campanha em toda a base
- está iniciando um fluxo novo em leads já existentes
O que é Segmentação
A Segmentação é um refinamento da lista.
Ela permite filtrar ainda mais os leads com base em regras específicas.
Como configurar Segmentação
Importante:
A segmentação só pode ser usada depois do bloco de lista.
Passo a passo:
1. Adicione o bloco de Segmentação
Conecte após o bloco de lista.
2. Defina o nome do bloco
Nomeie conforme a estratégia (ex: "Somente interessados", "Leads quentes", etc.)
3. Escolha a segmentação
Selecione um público já criado anteriormente.
Esse público contém regras como:
- tem determinada tag
- abriu e-mail
- possui telefone
- está em determinada lista
- possui evento específico
Quando usar lista + segmentação juntos
A combinação dos dois é onde a estratégia fica realmente poderosa.
Exemplo prático:
Lista:
- "Leads Importados"
Segmentação:
- apenas leads com telefone
- ou leads com tag "interessado"
Resultado:
Você não envia para toda a lista — apenas para quem realmente faz sentido.
Diferença prática
- Lista = quem pode entrar no fluxo
- Segmentação = quem realmente vai continuar no fluxo
Boas práticas
- sempre organize bem suas listas
- utilize segmentação para refinar, não substituir listas
- evite enviar mensagens para toda base sem filtro
- pense sempre: "esse lead faz sentido receber isso?"
Em resumo
O bloco de lista define o público base.
A segmentação filtra e refina esse público.
Juntos, eles garantem que sua automação seja precisa, eficiente e com maior potencial de conversão.